Rosiers Barth

"Déçue par la qualité des plantes et le service client. J'ai commandé des rosiers chez Rosiers René Barth (commande SXAJOEMVC), qui ont été livrés le 2 juillet, malheureusement en très mauvais état. Tous les rosiers étaient écrasés dans des sacs plastiques et, à la réception, tous les plants étaient moisis. Je les ai immédiatement plantés en pots, mais au bout de deux semaines, beaucoup étaient complètement desséchés et ne présentaient plus aucun signe de vie. Seuls quelques-uns sont à peine vivants. Même ceux qui ont survécu sont de très mauvaise qualité. J'ai envoyé une description détaillée et des photos à l'entreprise, demandant poliment un remboursement ou un remplacement par des plants sains. Aucune réponse. Le service client a tout simplement choisi de les ignorer. Cette attitude est inacceptable."

"J'ai passé et payé ma commande le 30 mai, mais je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour demander un numéro de suivi ou des informations sur la rose. Je n'ai reçu aucune réponse et je déconseille vivement d'acheter chez eux."

"Commande réceptionné, expédition des plus rapide au top, plante en bonne condition, plus qu’à faire le ganache pour une reprise au top, encore merci"

"J'ai reçu deux rosiers Annapurna blancs et deux rosiers Pierre Arditi, très bien emballés, même s'ils ont dû voyager un peu en France et ont mis une semaine à arriver. Je ne reproche rien à Rosiers René Barth, ce qui n'a rien à voir avec les livraisons. Je les ai transplantés avec un terreau de qualité et arrosés correctement, et au bout de deux semaines, ils ne montraient plus aucun signe de vie. Dès la troisième semaine, de petits bourgeons à croissance très lente ont commencé à apparaître. On dirait que ces rosiers avaient été en hibernation, stressés pendant le transport, ou quelque chose de similaire. Il m'a fallu un certain temps pour m'y habituer avant qu'ils ne commencent à germer. Actuellement, de jeunes pousses apparaissent déjà et leur avenir semble prometteur. Je ne leur donne pas 5 étoiles car je ne connais pas le résultat final. Cordialement."

"Je ne recommande pas d'acheter auprès de cette entreprise. J'ai acheté chez eux un rosier Pierre Arditti et ma commande circule en France depuis une semaine maintenant. Je ne sais pas quand il arrivera et quand il arrivera, j'aurai un rosier mort. J'attendrai quelques jours et si ce n'est toujours pas arrivé ou si ma commande arrive morte, j'irai à ma banque pour demander un remboursement car, comme je l'ai dit, ils ne répondent pas aux e-mails."

"Sur 2 rosiers achetés en motte, un seul a pris, l'autre a dépéri puis séché. Déçu."

"J'ai acheté un rosier fleurs oranges et je me retrouve au mois d'août avec un rosier qui me fait des petites roses blanches ce qui nest pas mon souhait.Bien sur pas de retour du service clients Très déçue"

"Produits de très bonne qualité, les rosiers à peine planté, nous avons déjà les premières fleurs. Elles sont magnifiques, je recommande."

"Un rosier m'a été expédié il y a 11 jours et je ne l'ai toujours pas reçu. Il est probable qu'il arrive mort. Le transporteur me repousse sans cesse, et Rosiers René Barth n'a pas répondu à mes courriels. Bien sûr, je n'en achèterai plus ; je suis très mécontent."

"Monsieur Barth était très disponible à notre égard pour ses conseils et son amabilité."