Pépinières Gaurrat

"C'est un 1er achat, J'ai été très bien reçu, j'ai eu les réponses à mes questions, des conseils aussi ; tout est parfait"

"Très bon accueil j ai trouvé mon lagestremia et toutes les plantes resplendissent"

"La pépinière est certes agréable, bien aménagée, et les plantes sont joliment présentées, mais côté service client et conseils professionnels, c’est une vraie déception. Nous y avons acheté un olivier , et avons payé une prestation de livraison et de plantation dans un pot acheté sur internet en s assurant auprès de l' employé que celui ci était adapté a l olivier choisi. Lorsque notre paysagiste est intervenu pour tailler l’arbre, il a immédiatement constaté que l’olivier avait été mal planté. J’ai donc contacté le directeur M Gaurat pour lui demander de reprendre le travail correctement. Cet olivier a été acheté suite au décès de mon père il a donc une symbolique très importante, bien plus que sa valeur pécuniaire, chose que j ai mentionné lors de mes inquiétudes quant à sa plantation . Voici la réponse que j’ai reçue, sans aucune remise en question ni excuse : Nous avons été sollicités pour mettre un olivier dans un pot fourni par vos soins, ceci a déjà été assez compliqué. Si une isolation était à prévoir c’était à vous d’y pourvoir et non à nous, et vous auriez dû demander vos avis intelligents avant. Puisque vous avez un paysagiste très compétent, je pense qu’il se fera un plaisir de le faire. Bonne soirée. Un ton condescendant et un manque total de professionnalisme et de remise en question. Aucun sens du service après-vente, et aucune prise de responsabilité. Si vous cherchez du conseil, de l'écoute et un minimum de sérieux, passez votre chemin."

"une pépinière exceptionnelle tant pour la qualité des plantes que pour le professionnalisme de l équipe . le choix est vaste ; on sent une vraie passion pour le métier , ce qui fait toute la différence. je recommande vivement cette pépinière à tous ceux qui cherchent à allier qualité, diversité et accompagnement personnalisé !"

"Rapport qualité/prix/conseil au top"

"Très bon conseils et super boulot! C'est la troisième fois qu'ils interviennent chez nous pour de la livraison, de la plantation, de la mise en place d'arbres, de plantes, de pas japonais, de cailloux décoratifs. Le personnel est très sympa et ils bossent super bien. Lorsque nous avons été à la pépinière nous avons été très bien conseillé aussi. Je recommande très fortement!"

"Jolie pépinière, du choix, très bons conseils,"

"Comme à chaque fois très bons conseils pour une plantation de haie, le pépinièriste a pris le temps de nous montrer les différents plants compatibles avec notre jardin. Les arbustes sont très beaux et moins chers que dans les grandes enseignes ou internet. Merci c'est une chance d'avoir une pépinière de qualité près de Pau"

"Personnel très accueillant, très pros, je recommande"

"Très jolie pépinière, un grand choix de plantes, arbres, arbustes et autres.... Direction et personnel très professionnels, Client pour mon entreprise ATOUT VERT, et pour moi-même, je recommande vivement les pépinières Gaurrat pour la qualité de ses produits."