Ernest Turc

"j'ai reçu de beaux bulbes, de magnifiques dahlias dans mon jardin, je recommanderai car je suis pleinement satisfaite."

"Pas un début de levée et service client inexistant"

"J'ai acheté dans un magasin leclerc un paquet de graines de carottes touchon. Je n’ai pas fait attention, c'était des graines en ruban. Il était sensé y avoir 2 rubans dans le paquet, il n’y en avait qu'un seul. Ça fait cher les 50 graines de carottes... Je modifie mon avis et je mets 5 étoiles. Après avoir été contacté par le sav, j'ai reçu un nouveau sachet de graines. Merci pour votre sérieux."

"L’année dernière j’ai acheté différents bulbes de dahlias pompons pour un peu plus de 40€ et j’avais vraiment hâte de les avoir,, j’en rêvais. J’ai fait tout le processus nécessaire pour qu’ils soient plantes dans les règles de l’art, j’ai attendu....et rien la première année,, même pas une feuille...je l’ai signalé sur leur site fb et ils m’ont dit d’attendre et de voir avec le service client. Persuadée que j’’avais mal fait,, je les ai sortis de terre avant l’hiver, gardé dans un endroit frais...et replantés cette année ainsi que d’autres bulbes achetés au lidl qui ont subi le même processus avant la plantation...il n’y a que les bulbes non pompons du lidl qui sont sortis de terre et sont magnifiques...les Ernest Turc rien du tout...et en réponse a mon message d’hier...c’est trop tard et ils sont très dubitatifs. Bref plus de 40€ semés au vent et surtout une déception immense. En photo mes dahlias lidl Franchement à même pas 5€ les deux bulbes....préférez le lidl ou le magasin vert car j’en ai acheté également et ils sont en train de sortir de terre...ceux ernest turc sont encore sous terre pour rien Effectivement, j’ai bien échangé avec l’entreprise qui m’a proposé un code valant 16 € et les frais de livraison gratuits, La signalisation des faits avait été faite en temps et heure sur le site Facebook comme je l’ai signalé dans mes messages et sur mon avis. Pour changer mon avis j’attends donc de voir si je peux recommander ces dahlias pompons et comme c'est hors période actuellement ça reporté a l'année prochaine...sera-t-il encore valable ????? Donc quand je pourrai réessayer les mêmes produits je modifierai mon avis... PAR CONTRE LE SERVICE CONTACT FONCTIONNE VRAIMENT. LA RÉACTIVITÉ EST LÀ"

"Je recommande vivement les produits Ernest Turc. J'ai reçu des bulbes de dahlias et je suis très satisfait. La croissance est idéale et facile."

"J'ai acheté dans un Intermarché un paquet de haricot nain sans fil Bio, 1ère semence, rien n'a poussé. J'ai donc acheté un nouveau paquet, et 2 ème semence, les haricots n'ont toujours pas poussé. J'ai pourtant bien laissé tremper toute une nuit, comme indiqué sur le paquet . La 3ème semence ne sera sûrement pas de chez Ernest Turc ."

"J'ai commandé des bulbes de cannas et un seul n'a pas poussé. J'ai donc contacté Ernest Turc, la réactivité et le geste commercial est vraiment professionnel. Je recommande ce site pour leurs diversités et leur professionnalisme. Merci"

"J'adore cet endroit"

"Acheté un boîte de semences mélange fleuri anti-limaces à 10 euros . Contenant 20 g de semences de fleurs et...... 40 g de chènevotte ( paille de chanvre ) . Ça fait cher du gramme de semence .. 50 centimes le gramme . Pourvu que ça pousse ..."

"Achat de 40 bulbes de glaïeuls ce WE. Très déçu... sur l'ensemble la moitié est à jeter (bulbes vides ou pourris) et le reste ne respire pas trop la santé. Pour le moment je reste très dubitatif sur la qualité des produits."

"Super,j 'ai acheté plusieurs sachets de tulipe dont 2 sachets de bulbes tulipe triomphe ronaldo à l 'hypermarché,,,surprise il n'y a que 7 bulbes au lieu des 8 annoncés.La personne du service après vente que j ai contacté me dit,,,oui,c'est notre faute mais on n'y peut rien ramener au magasin,,,Oui,bien sur ,je vais faire 30 km,retrouver mon ticket de caisse ,,déterrer les bulbes du premier sachet qui sont déjà en place. oui,comme m'a dit le gars ,pour 2 bulbes,,,,,maintenant ,c'est comme ça le commerce Bref,merci pour le geste commercial!!!!"

"Nous avons participé aux journées portes ouvertes. En quelques mots une très belle après midi, très agréable et une visite très intéressante. Nous savons maintenant définitivement où acheter nos fleurs. Merci d'avoir ouvert les portes de votre entreprise"

"Très belle découverte de cette entreprise à l occasion des journées du patrimoine, une visite guidée avec quelqu'un de pationné et qui connaît extrêmement bien son sujet...intérêt d' acheter ces produits made in Anjou La cueillette d'un bouquet de dahlias à parfaitement terminer cette visite"

"De très belles variétés"

"12 bulbes de dahlia mis en terre l'année dernière, végétation atrophiée, pas une fleur !!! Cette année, sur les 12, seulement 9 se sont développés et toujours pas de fleurs. Sur les 12 bulbes de glaieul plantés la même année, seulement 6 se sont développés. De plus, j'avais commandé la variété grande fleur black suprise et la surprise fut grande en effet, puisqu'au lieu d'être noires, les fleurs sont multicolores !!! Arnaque ?"

"Lors de ma première commande , j'ai reçu deux tubercules de dahlias atrophiés, hors calibre, qui n'auraient pas produit de germes. Après en avoir informé Ernest Turc, il m'a été proposé un remplacement de produits que j'ai reçu quelques jours plus tard. Je ne peux que recommander cette société tant pour son sérieux que pour son professionnalisme!"

"Jai commandé 2 tulipes et un narcisse, une tulipe et un narcisse ont réussi mais pas la 2ème tulipe, mais Ernest Turc m'a répondu: d'après la photo, les bulbes semblent avoir souffert d'un excès d'humidité car ils ont pourri. Comme je vous le disais notre garantie ne tient pas compte des facteurs extérieurs qui surviennent après la plantation des bulbes. C'est dans un délai de 2 semaines après réception des bulbes que nous pouvons encore faire quelque chose si il y a un problème de qualité mais sans retour de votre part à ce moment là, nous ne sommes plus responsables de leur devenir. Je vois dans les commentaires que d'autres personnes ont eu le même problème Donc a éviter....."

"30 bulbes de renoncules en terre depuis 2 ans. Jamais vu une fleur !!! Honteux."

"Le cite est splendide, le nombre de variétés de fleurs est impressionnante."

"Une très belle entreprise familiale qui valorise ses savoir-faire et défend son patrimoine. Le fournisseur français incontournable pour la production des dahlias et autres bulbes à fleur."

"Excellente découverte aux Journées des Plantes à Chantilly, les 13, 14 et 15 mai 2022. Les bulbes de dahlias sont bien charnus et incomparables avec ce que l'on peut trouver en jardinerie Producteur français de surcroît. Merci à Gaël pour ses conseils et sa sympathie."

"Après plusieurs commandes sans problème, là, je dois dire qu'Ernest Turc a fait fort dans l'incompétence. J'ai commandé des paquets de lys tigridia et ai eu la surprise de les recevoir pleins de pucerons, partiellement desséchés en conséquence et d'une taille bien trop petite pour des bulbes habituels. Je les ai informés du souci et j'ai eu un bon contact par email. J'ai reçu rapidement des paquets en remplacement... toujours infestés de pucerons ! Excuses acceptées et j'ai reçu un nouvel envoi avec compensation. Merci."

" magnifique magasin et magnifiques dahlias ! et très bon service ! "

"reçu rapidement les bulbes sont énormes rien à voir avec ce que l'on trouve en jardinerie. Qualité exceptionnelle, j'ai hâte qu'ils poussent. Il y a tellement de modèles de dahlias que l'on les achèterait tous on ne sait pas lesquels choisir, ils sont tous plus beaux les uns que les autres"

"Je vous remercie pour votre professionnalisme. SAV performant! Petit problème rencontré, solution vite trouvé et remplacé! merci encore. A bientôt"

"Satisfaite de ma première commande ! Produits de qualité et livraison au top ! Une petite attention avec le petit cadeau en plus, super sympa."

"J ai commandé en ligne mes rhizomes mi-décembre 3019, suit à un message de la société m informant de la disponibilité des produits......et je n ai toujours rien reçu. J ai appelé la société, on me dit qu’il s’agissait d une pré-commande ?! Et aucune info ou message quant à la date de livraison.... ça fait 1 mois que mon paiement a été encaissé ?! C est pas sérieux ?!?"

"Parfait! Commande passée la semaine dernière. Expédition très rapide et produits de grande qualité avec un très large choix de variétés. Personnel charmant et à l’écoute. Très satisfait! Je recommande vivement ce fournisseur"